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title: Aplica Precios y Promociones
description: "Promociones en la venta — Muvanys Esta es la parte que le toca al cajero: **las promociones aparecen solas al agregar el producto a la venta**, con el precio ya calculado y el ahorro a la vista. Solo hay que…"
url: "https://muvanys.com/docs/aplica-precios-y-promociones/"
updated: "2026-08-29"
category: Productos e Inventario
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# Aplica Precios y Promociones

Promociones en la venta — Muvanys

Esta es la parte que le toca al cajero: **las promociones aparecen solas al agregar el producto a la venta**, con el precio ya calculado y el ahorro a la vista. Solo hay que pulsar la que corresponda —o ninguna, si el cliente no aplica—. Todo funciona igual aunque el negocio se quede sin internet.

En esta página

1. [Vender con promoción paso a paso](#vender)
2. [Elegir entre varios precios](#chips)
3. [Cuando el precio viene con candado](#obligatoria)
4. [La cantidad cambia el precio](#cantidad)
5. [Promociones que entran y salen solas](#hora)
6. [Cambiar una línea ya agregada](#editar)
7. [Si no ves la promoción que esperabas](#problemas)

## Vender con promoción paso a paso

1. 1 **Elige el cliente de la venta.** Hay precios que solo valen para ciertos clientes, así que ponlo antes de agregar productos.
2. 2 **Agrega el producto.** Escanéalo o púlsalo en el catálogo.
3. 3 **Mira debajo del precio.** Si el producto tiene ofertas, sale **Promociones y precios disponibles** con un botón por cada una.
4. 4 **Pulsa la promoción que aplica.** El precio cambia al instante y arriba te queda el precio normal tachado con el ahorro en porcentaje.
5. 5 **Ajusta la cantidad y agrega.** El producto entra a la venta con el precio de la promoción.

  ![Promociones disponibles al agregar un producto](https://muvanys.com/wp-content/uploads/2026/08/addPromo.png)   ✅ **No hay que buscar nada ni acordarse de nada.** El sistema ya sabe qué día es, qué hora es, quién es el cliente y quién está en caja. Solo te muestra lo que aplica en ese momento.   Ejemplo

Son las 6:30 PM y el cliente pide dos cervezas. Al agregarlas sale el botón Happy Hour con el precio a RD$150 y el badge -25%. Un clic y listo.

## Elegir entre varios precios

Cuando el producto tiene más de una oferta aplicable, te salen todos los botones juntos, **del más barato al más caro**. Cada botón trae el nombre de la promoción, el precio final y cuánto ahorra.

| Quieres… | Haz esto |
| --- | --- |
| Aplicar una promoción | Pulsa su botón. El precio se actualiza de una vez. |
| Cambiar a otra promoción | Pulsa la otra. Se aplica esa; nunca se suman dos. |
| Volver al precio normal | Vuelve a pulsar el botón que está activo. El precio regresa al de lista. |
| Saber cuánto está ahorrando el cliente | Léelo en **Precio normal**, arriba del precio, con el porcentaje al lado. |

   ℹ️ **Puedes aplicar promociones aunque no puedas editar precios.** El precio a mano depende de la funcionalidad de Precio Dinámico; los botones de promoción no.

### Qué se ve después de agregar

Al agregar el producto, la promoción no desaparece dentro de un precio más bajo: la línea de la venta queda con el **precio normal** y el descuento aparte.

| Dónde | Qué muestra |
| --- | --- |
| En la línea de la venta | El monto ya rebajado, igual que en cualquier línea con descuento. |
| Al abrir la línea | La fila **Descuento** con lo que rebajó la promoción. |
| En los totales | Suma en **Descuentos**, junto a los descuentos que se aplican a mano. |
| En la factura | Sale impreso el descuento de la línea, como cualquier otro descuento. |

   ℹ️ **Si la promoción da un precio más alto que el normal** —cuando la usas como una segunda lista de precios— el precio entra tal cual: no se registra descuento ni recargo, y la línea solo lleva el nombre de la promoción.

## Cuando el precio viene con candado

Si la promoción se definió como obligatoria, el precio entra solo y no se puede tocar. Vas a ver:

- El campo de precio **con un candado**, sin poder escribir.
- Un solo botón de promoción, ya activo y sin poder soltarse.
- La nota **Precio fijado por «nombre de la promoción»**.

Es intencional: son precios de convenio, de contrato o de ofertas publicadas que no se negocian en caja. Si de verdad hay que venderlo a otro precio, hay que pausar o editar la promoción desde Inventario.

## La cantidad cambia el precio

Hay promociones que piden una cantidad mínima. Sube la cantidad en la misma ventana y el precio se reacomoda solo:

- Al alcanzar la cantidad, **aparece** el botón del precio mayorista.
- Si bajas la cantidad y ya no califica, el precio **vuelve solo** al normal.
- Con varios tramos —6, 12, 24— siempre entra el del tramo más alto que alcances.

### No tienes que adivinar: te los muestra antes

Debajo de los botones verdes aparece **«Precios y promociones disponibles»** con los tramos que todavía *no* alcanzas, en amarillo. Cada uno dice desde cuántas unidades vale, a qué precio queda, cuánto ahorra y cuántas faltan.

**Pulsa el tramo y la ventana sube la cantidad sola** y aplica el precio. No tienes que teclear el número.

  Ejemplo

El cliente pide 1 refresco. Antes de agregarlo ya ves en amarillo «Desde 6 u. — RD$55, ahorra 8%». Le dices: «Hoy llevando 6 le sale a RD$55 cada uno». Él dice que sí, pulsas el tramo y la línea queda en 6 al precio nuevo.

   💡 **Antes esto no se veía.** El precio por volumen solo aparecía si el cliente ya había pedido la cantidad — justo cuando ya no servía para ofrecérselo.   ⚠️ **No se ofrece lo que no hay.** Si en existencia no alcanzan las unidades del tramo, ese tramo no se muestra: así no le prometes al cliente algo que la venta va a rechazar.

## Promociones que entran y salen solas

Las promociones con horario se revisan a cada rato mientras tienes la ventana abierta. Un happy hour que termina a las 8:00 PM deja de ofrecerse al pasar la hora, aunque no hayas cerrado nada.

  ⚠️ **Aplica la promoción y agrega el producto.** Si dejas la ventana abierta hasta que la franja termine, el precio vuelve al normal y hay que empezar de nuevo.

## Cambiar una línea ya agregada

Al abrir un producto que ya está en la venta no se ofrecen promociones: ese precio ya quedó fijado. Lo que sí puedes hacer desde ahí es aplicarle un **descuento** o un **recargo**, en monto o en porcentaje, o marcarlo como bonificación.

Si la línea entró con una promoción, su ahorro ya está ahí como el descuento de la línea: lo ves en el campo de descuento y lo cambias o lo vacías como cualquier otro.

Si querías otra promoción, quita el producto de la venta y agrégalo de nuevo.

## Si no ves la promoción que esperabas

| Lo que pasa | Qué hacer |
| --- | --- |
| No aparece ningún botón de promoción | Ese producto no tiene ninguna oferta que aplique ahora mismo. Se vende a su precio de lista. |
| La promoción existe pero no sale | Revísala en Inventario: puede estar Pausada, Vencida o todavía Programada. |
| Está vigente y aun así no sale | Puede tener horario. Fíjate en la columna **Vigencia** del listado: quizá aplica solo ciertos días o a ciertas horas. |
| Le sale a un cliente y a otro no | Está limitada a una lista de clientes. Verifica que elegiste el cliente correcto en la venta y no el genérico. |
| Un compañero la ve y tú no | Está limitada a ciertos facturadores. La promoción indica quién puede darla. |
| No sale hasta que subes la cantidad | Tiene cantidad mínima. Es un precio por volumen: míralo en amarillo, en «Precios y promociones disponibles», y púlsalo para aplicarlo. |
| Acaban de crearla y no te aparece | Sal de la venta y vuelve a entrar para que el equipo tome los cambios. |
| El precio quedó fijo y no lo puedes cambiar | Es una promoción obligatoria. Solo se cambia editándola o pausándola en Inventario. |
| Aplicaste la promoción y el precio no cambió | Mira si el botón quedó activo. Si vuelves a pulsar el que ya estaba activo, lo estás soltando. |